
สามารถตอบสนองงานบริการด้านต่างๆ เช่น การบริการข้อมูลข่าวสารของสินค้าและบริการ ตอบข้อซักถามและปัญหาต่างๆ การรับร้องเรียน คำแนะนำ ติชมในเรื่องต่างๆ อีกทั้งยังเป็นทางเลือกใหม่ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้า และข่าวสารที่ประหยัดและเข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับนอกเหนือไปจากความพึงพอใจ ในการได้รับการบริการที่รวดเร็วและทันท่วงทีแล้ว ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนของการติดต่อสื่อสาร
สำหรับเครื่องที่ดูเอกสารไม่ได้ ให้ติดตั้ง Adobe Reader